据荔枝新闻报道，近日，安徽安庆一顾客称自己16000买的黄金没拆封，到家还没有一个小时，去店内换款式，店员却说需要收35％的折旧费，大概5600元。
随后，店家和顾客起了争执，最后顾客报警。“还牛哄哄说老板能开这么大店不怕我，报警了派出所来了半小时，工作人员也不理我们。”
10月23日，老庙黄金（安庆太湖总店）表示，该顾客买了两个手镯一个套链，更换款式均要按回收来处理，收取35%折旧费。“卖掉是上不了柜的，只能当旧的回收了。”
工作人员表示，目前该事件已经处理好，破例帮顾客免费更换了。原本首饰只能按照回收的来处理，不能再次放到柜子里进行售卖。
华人网小敏编辑报道
