11月8日晚，话题#南航#冲上热搜，有相关消息称“南航售票系统出现bug”，网友反映南方航空放出10-30元低价票。根据网友截图显示，记者发现，涉及成都进出港的多条国内航线。有部分网友称，自己已支付购票。
22时，记者查询南航的票价时，发现全部已恢复正常售价。记者就此联系南航客服人员，对方回应称，“10”“30”是因为系统故障出现的错误代码，并非票价。
11月9日，南航发布公告称低价机票有效：
11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。
公司在双十一期间推出更多优惠活动，邀请您一起参与。感谢您选择南航，南航将一路伴您美好出行！
中国南方航空
2023年11月9日
华人网小敏编辑报道
