近日，铁路部门宣布将于1月15日起实施新的火车票改签规则，以优化服务，进一步方便旅客购票出行。据悉，此次改革将扩大车票改签范围，使得旅客在开车前和开车后当日均可更灵活地进行改签操作。
按照目前的规定，火车票在开车前48小时以上可以改签预售期内任意车次，而在开车前不足48小时以及开车后，只能改签乘车日24时之前的列车。新规实施后，改签的范围将更为宽泛，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，且在开车前48小时以上的改签操作将不再收取任何改签费。
此次规则调整为旅客提供了更多的选择空间，特别是在紧急情况下办理改签。根据新规，开车前不足48小时以及开车后的改签乘车日期之前（含当日）的车票将不再收取改签费，而改签乘车日期之后的车票则根据办理时间梯次核收改签费。具体的改签规则可通过铁路12306网站和车站公告进行查询。
12306客服人员指出，以往因故误车而导致需要改签的情况是旅客们经常遇到的问题。在新规实施前，开车后只能改签当天其他车次，对于错过方向当天最后一班车的旅客，整张票将无法再作他用，只能作废。有旅客对此表示，“新规定更为人性化，最高收取40%的改签费也比整张票作废要强。”
铁路部门表示，此次火车票改签规则的优化将为旅客提供更多选择，使调整行程更加便捷。这一变化有望为广大旅客提供更灵活、更人性化的出行服务。
通过此次改革，铁路部门力求在不断提升服务水平的同时，更好地满足旅客多样化的出行需求，为广大旅客提供更为便捷的出行体验。
华人网阿肆编辑报道
