没有一声电话铃响,快递就被悄无声息地放在了驿站。这种快递“不告而投”的烦恼你有过吗?近日,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(下称《办法》),该《办法》自2024年3月1日起施行,其中规定,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。尽管此前也有“快件须投递至约定地址”的相关规定,但新《办法》的出台明确了处罚认定条款,使得市民能在有法可依的情况下,通过举报维权。这会对快递服务产生多大影响?记者实地走访杭州多家菜鸟驿站、快递公司,了解快递从业者、普通市民、网友以及律师对此新规的看法。上门还是自取?市民各有需求随着#3月1日起快递不得擅自放驿站#相关话题登上热搜,网友首先吵开了。有网友表示,付了快递费,快递当然要送上门。“快递驿站设置在小区外面,距离走到家里还要走四五百米的路,有时候收到大件的快递分量重,还要先回家拿个小推车过来搬,太不方便了。”也有网友持相反意见:“我还是喜欢驿站,一来保护隐私,二来平时上班人不在家,放在驿站可以下班去取,更方便。”某博主在微博发表的近2万人参与的投票显示,46%的网友更希望快递上门,19%

国内新闻 · 2024-02-28 20:02:00
快递配送是否上门?网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择
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